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Certificado ISO 9001: a importância do PPRA e do PCMSO

Você sabe por que o PPRA e o PCMSO são tão importantes para a construção civil?

A dinâmica competitiva do mercado vem exigindo que empresas, cada vez mais, desenvolvam novas práticas e ofereçam serviços que se destacam como diferenciais da marca. 

Dessa forma, elas devem buscar a padronização de serviços com alta qualidade, o que, consequentemente, as leva a se destacar entre suas concorrentes. 

Muita gente já sabe disso! A grande questão é: como desenvolver tais práticas e fazer a diferença?

Um dos pilares mais importantes para a definição de padrões que elevam a qualidade da empresa como um todo é a gestão. Por isso, adotar um bom sistema de gestão se configura como uma decisão estratégica. 

Nesse sentido, conhecer e entender como funciona a ISO 9001 e os programas PPRA e PCMSO é fundamental para a elaboração de estratégias assertivas para as empresas, isso sem falar que o certificado ISO 9001 é um dos mais bem avaliados e respeitados no mercado.

Se uma empresa tem esse certificado, significa que está atestada a excelência do seu sistema de gestão de qualidade.  

Leia este artigo até o fim para entender o que é ISO 9001 e os dois programas fundamentais para as empresas brasileiras: PPRA e PCMSO. 

Neste artigo, você vai ver de que forma esses programas se relacionam com a ISO 9001 e a sua importância. Acompanhe!

Engenheiro olhando as normas do ppra e pcmso

O que é a norma ISO 9001?

Essa norma determina requisitos que devem ser atendidos pelo Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) da empresa. 

Isso significa que, para obtê-la, as empresas devem implementar um sistema de gestão de alta qualidade para que a companhia tenha um excelente controle sobre seus processos internos, o que resulta na satisfação dos clientes.

Reconhecida em todo o mundo, a ISO 9001 é editada pela International Organization for Standardization (Organização Internacional de Padronização) e teve sua primeira versão escrita em 1987.

A versão mais recente é a ISO 9001:2015. As atualizações visam manter a norma relevante para atender às necessidades do mercado de trabalho, dos clientes e de todas as partes envolvidas.

Entenda o significado de PPRA e PCMSO e suas principais diferenças

Entender as siglas e os seus significados no meio trabalhista pode ser um pouco complicado para quem não é da área. 

Por isso, vamos explicar de maneira simples e objetiva o que significa PPRA e PCMSO.

O que é PPRA?

O Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) é composto de ações que visam proteger a integridade física e a saúde do trabalhador no ambiente laboral, levando também em conta a proteção dos recursos naturais e do meio ambiente.

O PPRA foi criado pela norma regulamentadora NR 9, que considera como riscos ambientais três tipos de agentes:

  • Físicos: formas de energia, como temperaturas e pressões extremas, radiações (tanto ionizantes quanto não ionizantes) e vibrações;
  • Químicos: substâncias prejudiciais à saúde que podem ser absorvidas pelo organismo por meio do sistema respiratório, do sistema digestivo ou da pele, como vapores, gases e fumos; e
  • Biológicos: formas vivas que contaminam o corpo humano, como vírus, bactérias e fungos.

O PPRA deve prever de que forma os trabalhadores podem vir a ficar expostos a cada risco existente, para então desenvolver estratégias e medidas assertivas de avaliação, controle e registro desses riscos na obra

O que é PCMSO?

O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) está previsto na Norma Regulamentadora – 7 (NR-7). Esse programa é obrigatório para toda empresa ou instituição que tenha empregados. 

Suas ações devem envolver a prevenção e a detecção precoce de problemas de saúde por ocasião do trabalho, além da constatação de doenças profissionais ou de problemas de saúde irreversíveis nos trabalhadores.

O desenvolvimento do PCMSO deve envolver uma série de exames para a avaliação da saúde dos trabalhadores. Além dos exames admissionais e demissionais, devem ser feitos exames de retorno ao trabalho, de mudança de função e outros exames periódicos.

Quais as diferenças entre PPRA E PCMSO?

Essas duas formas de controle são parecidas em muitos aspectos, o que pode acabar gerando confusão e fazendo com que as pessoas pensem que se tratam basicamente da mesma coisa, deixando de aplicar ambas.

Na realidade, esses dois programas atuam de forma complementar, sendo fundamental a presença dos dois nas empresas que buscam garantir qualidade, boa operação interna e o certificado ISO 9001.

A principal diferença entre o PCMSO e PPRA está no foco de atuação. Os dois programas se complementam para a área de saúde do trabalhador, entretanto, o PPRA atua também com o meio ambiente. 

O PCMSO atua diretamente com rastreamento, diagnóstico e prevenção de situações que são prejudiciais para a saúde dos colaboradores. Podem ser realizadas análises dos ambientes de trabalho e das condições de trabalho oferecidas, como também exames para verificação do estado de saúde dos trabalhadores.Já o PPRA zela pela qualidade da saúde dos colaboradores por meio de análises, desenvolvimento de estratégias, controle de situações de perigo e antecipação de ocorrências relacionadas diretamente a riscos ambientais, como deslizamentos de terras, alagamentos ou exposição a componentes químicos.

Mas qual a importância do PPRA e do PCMSO?

Agora, sabendo exatamente o que é cada um desses programas, fica explícita a necessidade da implementação de normas de segurança

Bem, vale ressaltar também que toda empresa que possui pelo menos um funcionário CLT deve, obrigatoriamente, efetuar a implementação desses programas. A ausência do PPRA e do PCMSO é passível de multa. 

Todas as atividades e ações engendradas a partir desses programas são essenciais para a garantia de um ambiente de trabalho seguro, o que, consequentemente, vai elevar o nível dos serviços e produtos da empresa. 

Fora as consequências que pesam devido ao não cumprimento dos programas, o PPRA e o PCMSO são importantes para a manutenção da saúde dos funcionários, garantindo o andamento da construção e evitando eventuais atrasos na obra.

Quem são os profissionais responsáveis por implementar esses programas na empresa?

A elaboração, a implementação e o acompanhamento dos programas devem ser realizados por um médico do trabalho dos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). 

Alguns negócios ficam desobrigados de manter um SESMT, por isso devem contratar um profissional ou empresa responsável por fora para realizar tais atividades. 

PPRA e PCMSO na construção civil

A área de construção civil é uma das mais afetadas quanto a acidentes e doenças laborais e, consequentemente, uma das que mais requer atenção e elaboração de medidas preventivas. 

Você sabia que esse é o segundo setor do Brasil que mais causa mortes por acidentes em obras?

Essa é uma realidade triste e grave, mas o importante aqui é compreender que, quanto antes o PPRA e o PCMSO forem elaborados e implementados em empresas do setor de construção civil, mais acidentes graves podem ser evitados. 

Além disso, o ganho é completo, porque o acompanhamento assertivo desses programas faz com que aumente a satisfação do trabalho por parte dos funcionários, que consequentemente passarão a trabalhar cada vez mais satisfeitos e produtivos. 

Com um ambiente de trabalho seguro e uma equipe motivada, a melhoria dos resultados e uma maior produtividade são certas. 

Ao implementar o PPRA e o PCMSO, a empresa garante:

  • diminuição dos danos à saúde dos colaboradores
  • redução de gastos com saúde
  • aumento da produtividade e qualidade
  • prevenção de acidentes
  • redução da perda de material e de pessoal
  • otimização dos custos
  • uso adequado do equipamento de segurança

Como o PPRA e o PCMSO se relacionam com a ISO 9001?

De forma breve, podemos apontar que os critérios de avaliação da ISO 9001 são Liderança, Planejamento do SGQ, Suporte, Operação, Avaliação de Desempenho, entre outros. 

Bem, não fica muito difícil notar que a elaboração e a implementação do PPRA e do PCMSO contribuem de forma assertiva e direta para a organização e o desempenho de uma empresa que pretende ter o certificado ISO 9001.

Um dos quesitos avaliados para que uma empresa obtenha o certificado em questão é o desempenho dos trabalhadores. Por isso, a atuação do PPRA e do PCMSO é fundamental para o estabelecimento de ações que aproximam as empresas dos requisitos exigidos pela ISO 9001.

A ISO 9001 contribui para que as empresas identifiquem e corrijam processos não eficientes, ao passo que o PPRA e o PCMSO contribuem para a elaboração, revisão e documentação dos procedimentos adequados. 

Outro ponto importante para a certificação ISO 9001 é que a organização deve criar e manter um ambiente minimamente seguro para os seus colaboradores, o que fica basicamente garantido com o PPRA e o PCMSO.

Quais são as consequências para as empresas que não adotam esses programas?

Muitos profissionais, erroneamente, encaram a implementação do PPRA e do PCMSO como etapas dispendiosas demais e, por isso, adiam o máximo possível. O fato é que a adoção desses programas, além dos benefícios citados, evita gastos absurdos com multas.

Além disso, ações na Justiça Trabalhista também podem ser geradas a ponto de causar perdas significativas ou até mesmo determinantes para a permanência ou não do funcionamento da empresa. 

Por isso, mantenha a sua obra em conformidade com a lei implementando o PPRA e o PCMSO!

Até breve!

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CONCREMAT

Maior empresa gerenciadora de obras do Brasil, de acordo com o ranking da revista “O Empreiteiro”, a Concremat buscava, em 2017, melhorar seu processo de gerenciamento, com foco em inovação. Através de uma parceria com a ACE, a empresa selecionou o Stant para atender esse desafio.

De início, o objetivo era padronizar os documentos de inspeção e a comunicação entre todos os envolvidos nas obras gerenciadas numa unidade da empresa que tem alguns grandes clientes, com mais de 600 obras simultâneas por mês. Com o Stant, houve uma redução significativa do tempo para elaboração dos relatórios de visitas e, dessa forma, o vistoriador ganhou mais disponibilidade para analisar os dados e focar em gerir mais obras.

Outro benefício do uso do Stant foram informações em tempo real e mais precisas. O número de usuários foi triplicado, e multiplicou-se por dez a quantidade de dados utilizados no Stant diariamente. No fim do dia, o Stant gerou um melhor atendimento para os clientes da Concremat, permitindo aos gestores aumentar sua capacidade de atuação em mais obras e mais clientes.

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