O mercado competitivo atual exige que as empresas busquem diferenciais para que possam se destacar em meio às suas concorrentes. A obtenção do certificado ISO 9001 é uma das formas de diferenciação mais reconhecidas pelo mercado. Esse certificado atesta a excelência do sistema de gestão da qualidade usado por uma empresa. Mas você sabe como
Sempre à frente, nossa equipe de qualidade apresenta algumas mudanças que a ISO 9001:2015 irá trazer para o âmbito de gestão da qualidade. ISO com Foco no PDCA O sistema de gestão ISO se baseia no PDCA, mas na versão 2015 isso fica ainda mais evidente. Com conceitos um pouco diferentes para a melhoria contínua,